Expédition, retours et remboursement

Politique d’expédition

Économie Shipping Time Frame:

  • . L’expédition économique sera expédiée par la poste indienne ou la poste de DHL qui prendra 15 à 30 jours pour livrer. Si vous avez besoin d’une livraison rapide, veuillez payer pour la livraison express. Les frais d’expédition seront affichés lors de la caisse.
Délai de livraison Express :
  • Nous expédions le colis express via FedEx ou DHL qui prend 5 à 8 jours pour livrer la commande. Les frais d’expédition express dépendra de la valeur de la commande donc s’il vous plaît faire votre sélection et vérifier à votre page de panier.
  • Une calamité naturelle ou des conditions météorologiques difficiles peuvent retarder ou reporter nos livraisons. Angara.com ne sera pas responsable ou de rembourser les frais d’expédition en raison d’un tel retard.
APO, FPO, DPO, PO et Territoires américains

Nous expédions des commandes à APO, FPO, DPO, PO boîtes, et les territoires des États-Unis par l’intermédiaire du courrier prioritaire USPS avec confirmation de livraison. Habituellement, il faut environ 15-30 jours ouvrables pour la commande d’arriver à sa destination d’expédition.

Politique de retour

Nous appuyons le retour conditionnel. Ce retour ne s’applique pas à l’ordre personnalisé, à l’ordre spécial ou aux pièces qui ont été modifiés selon la demande du client. Avant de nous retourner les articles, veuillez lire et suivre les instructions données ci-dessous. Vous pouvez également appeler de l’aide en direct, d’où l’un de nos représentants des ventes clients sera heureux de vous aider. S’il vous plaît assurez-vous que vous comprenez notre politique de retour et assurez-vous que toutes les normes sont physiquement disponibles pour nous avant de nous envoyer tout élément de retour.

Nous croyons en donnant la satisfaction de 100% de client par notre produit et service de qualité. Nous promettons d’échanger ou de rembourser sur les marchandises de retour en dehors du problème mentionné ci-dessous comme suit:

1. Toute déclaration sera refusée en raison de toute question douanière, comme la taxe, la certification ou d’autres raisons.

2. Tout retour doit être soumis dans les 15 jours ouvrables suivant la réception de la commande (jusqu’à 15 jours ouvrables), avec la liste ci-jointe des détails de retour par e-mail. Tous les retours seront refusés pendant plus de 15 jours ouvrables.

3. Tout artificiel cassé ou endommagé pendant la livraison.

5. Suivez ces étapes pour retourner votre article (s):
1). S’il vous plaît envoyez-nous un courriel pour savoir que vous retournez les bijoux et d’offrir les informations pertinentes de la commande (Ordre NO., nom d’enregistrement, numéro de téléphone, et adresse e-mail).
Placez tous les emballages d’origine dans la boîte de retour, y compris vos bijoux de retour et une copie de la facture, note avec votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail. S’il vous plaît noter que le retour des produits sans permission ne sera pas traitée.

2.) Décrire les raisons du retour.
Si un arrivé cassé ou manquer l’envoi ou tout autre problème, s’il vous plaît prendre des photos de l’emballage et la praticité de l’article (s) et nous montrer par e-mail sales@MarothJewels.com
Nous traiterons votre problème dans les 5 jours ouvrables.

3). Retour bon doit être emballer correctement afin que le produit arrive en toute sécurité.

4). Votre remboursement ou échange sera traité dans les 5 jours ouvrables après la réception de l’article. Vous recevrez un e-mail confirmant l’état de retour.

Si vous avez des questions s’il vous plaît n’hésitez pas à nous contacter

Politique de remboursement

Garantie de remboursement à 100 % 30 jours d’argent Retour Gurantee

Dans le cas où, un client trouve le produit livré inapproprié. les normes de l’entreprise lui permettent d’être retourné. Le client doit informer dans les 30 jours. Les frais d’expédition de retour seront supportés par le client. S’il vous plaît envoyez-nous un courriel à sales@marothjewels.com. Le client a reçu un remboursement complet dans un délai donné à partir du jour de sa livraison.

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